Product Consultant- Samsung Experience Store Surabaya

Bergabunglah dengan tim Samsung Experience Store Surabaya di CV Bumilink Prakarsa, tempat inovasi dan pelayanan berkualitas bertemu. Sebagai Product Consultant, Anda akan menjadi jantung operasional kami, memastikan setiap pelanggalan berbelanja di toko kami merasa dihargai. Di sini, Anda tidak hanya bekerja, tetapi juga berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami. Di Surabaya, kami menghadirkan teknologi terbaru Samsung dengan sentuhan pribadi yang hangat.

Setiap hari, Anda akan terlibat langsung dalam setiap aspek operasional toko, dari mengatur inventaris hingga memberikan rekomendasi produk yang tepat kepada pelanggan. Kami menggunakan sistem manajemen toko Samsung terintegrasi untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap transaksi. Anda akan bekerja sama dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian Samsung Experience Store, termasuk pengelolaan inventaris dan layanan pelanggan.
• Memberikan rekomendasi produk Samsung yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Menerapkan strategi ritel yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Menggunakan sistem manajemen toko Samsung untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap transaksi.
• Melakukan pemantauan kinerja toko dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi Samsung untuk tetap up-to-date dengan produk dan layanan terbaru.
• Berpartisipasi dalam acara promosi dan kampanye khusus yang diselenggarakan oleh Samsung.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Konsultan Produk atau peran serupa di toko ritel.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk Samsung dan teknologi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan analitis yang kuat.
• Penguasaan sistem manajemen toko Samsung dan perangkat lunak ritel lainnya.
• Memiliki sertifikasi Samsung atau sertifikasi terkait yang relevan.
• Berpengalaman dalam mengelola operasional toko dan memastikan kepuasan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait